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Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Alpine s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Alpine met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Schéma pluriannuel de mise en accessibilité (en cours de rédaction).
Plan d’actions annuel (en cours de rédaction).
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.alpinecars.fr.

État de conformité

Alpine (www.alpinecars.fr) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Warren Walter révèle que :

56% des critères du RGAA version 4 sont respectés dont :
42 critères conformes
32 critères non conformes
32 critères non applicables

Contenus non accessibles

Non-conformités

Non-conformités constatées

Certaines images porteuses d’information ne disposent pas d’alternative textuelle.
Certaines images décoratives ne sont pas correctement ignorées par les technologies d’assistance.
Des informations sont transmises uniquement par la couleur, sans alternative perceptible.
Le contraste entre certains textes et leur arrière-plan est insuffisant.
Certains éléments graphiques ou composants d’interface présentent un contraste insuffisant.
Des tableaux de données complexes ne proposent pas de résumé.
Dans certains tableaux, l’association entre les cellules et leurs en-têtes n’est pas correctement réalisée.
Certains liens ne sont pas explicites et ne permettent pas d’identifier clairement leur destination ou leur fonction.
Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
Certains composants interactifs ne sont pas contrôlables au clavier.
Des messages de statut ne sont pas correctement restitués par les lecteurs d’écran.
Certaines balises HTML sont utilisées uniquement à des fins de présentation, sans valeur sémantique.
La hiérarchie des titres n’est pas toujours cohérente ou correctement utilisée.
La structure globale du document manque de cohérence.
Certaines listes ne sont pas correctement balisées de manière sémantique.
Le contenu n’est pas toujours compréhensible lorsque les feuilles de style sont désactivées.
La mise en évidence du focus clavier n’est pas toujours visible.
Certains contenus masqués sont encore restitués aux technologies d’assistance.
Certains contenus additionnels qui apparaissent au focus ou au survol ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.
Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette associée.
Des champs de même nature ne sont pas regroupés lorsque nécessaire.
Certains regroupements de champs n’ont pas de légende.
Dans certaines listes de choix, les options de même nature ne sont pas regroupées de manière pertinente.
Le contrôle de saisie n’est pas toujours utilisé de manière pertinente.
Des suggestions d’aide à la correction ne sont pas proposées lors d’erreurs de saisie.
La finalité de certains champs n’est pas identifiable pour faciliter l’auto-complétion.
Certaines zones de regroupement de contenus ne sont pas atteignables ou évitables facilement.
Le site ne propose pas toujours de lien d’évitement ou d’accès rapide au contenu principal.
L’ordre de tabulation n’est pas toujours cohérent.
Certains contenus additionnels (au survol, focus ou activation) ne sont pas accessibles au clavier.
Certains documents en téléchargement n’ont pas de version accessible.
Certains contenus en mouvement ou clignotants ne peuvent pas être contrôlés par l’utilisateur.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu non soumis à l’obligation d’accessibilité.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 01/10/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

HTML5
CSS
JS
SVG
ARIA
PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

Windows 11 – NVDA (dernière version) – Firefox (dernière version)
Windows 11 – NVDA (dernière version) – Chrome (dernière version)
macOS Sequoia 15.2 – VoiceOver – Safari
iOS 18.5 – VoiceOver (dernière version) – Safari
Android 14 – TalkBack (dernière version) – Chrome

Outils pour évaluer l’accessibilité

Inspecteur de code intégré aux navigateurs (Firefox, Chrome, Safari)
WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
Web Developer (extension navigateur)
Validateur HTML et CSS du W3C

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de alpincars.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyer un message à accessibility@alpinecars.com ;

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

Écrire un message au Défenseur des droits
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre):
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07